Muuttoja ja muutoksia neuvo­la­pal­ve­luissa

Siun soten neuvo­la­pal­ve­luissa tapahtuu muuttoja ja muutoksia elo–syyskuun vaihteessa.

Joensuun keskustan ja Niini­vaaran neuvolat muuttavat yhteisiin toimi­ti­loihin Suvika­dulle (Suvikatu 18, 2. kerros). Toiminta uusissa tiloissa käynnistyy 27. elokuuta. Suvikadun tiloihin siirtyy myös kasvatus- ja perhe­neu­volan työnte­ki­jöitä sekä väliai­kai­sesti myös osa Kontio­lahden neuvo­la­pal­ve­luista uuden terveys­a­seman raken­nus­vaiheen ajaksi.

Joensuun neuvolat muuttavat Niini­vaaran terveys­a­se­malta vapau­tuviin tiloihin. Terveys­a­seman muutto on paraikaa käynnissä.

– Siun soten eri palve­luissa tapahtuu nyt useita muuttoja monien eri syiden takia. Neuvolan asiak­kaiden kannattaa katsoa tarkkaan ajanva­rauksen teksti­vies­ti­muis­tu­tuk­sista toimi­paikan osoite. Pyrimme myös muistut­tamaan asiak­kaita uusista osoit­teista neuvo­loissa ja puhelin­pal­ve­lussa, kertoo Siun soten neuvo­la­pal­ve­lujen ja koulu- ja opiske­lu­ter­vey­den­huollon ylihoitaja Anita Lindevall.

Avoneuvola uutuutena myös Pohjois-Karjalaan

Suvikadun neuvo­lassa käynnistyy syksyn aikana aivan uutena palveluna avoneuvola, korona­ti­lanteen salliessa. Avoneu­volaan voi tulla hoitamaan lyhyen asian ilman ajanva­rausta ja siellä voi muun muassa kuunnella sikiön sydänäänet, hakea perheelle rokotuksia tai käydä tarkis­ta­massa lapsen kasvua, kuuloa tai näköä.

Avoneu­vo­la­palvelu on uutta Siun soten toiminta-alueella, mutta mallia on otettu muualta Suomesta:

Avoneu­vo­loita toimii useam­massa kaupun­gissa muualla Suomessa. Nyt kun Suvika­dulle muodostuu isompi neuvola, tämä palvelu voidaan aloittaa myös meillä, kertoo Lindevall.

– Avoneuvola helpottaa lyhyiden asioiden ja pienten huolien hoita­mista. Käytän­nössä avoneuvola tulee toimimaan tiettyinä aikoina viikossa ja paikalla on silloin aina joku neuvolan tervey­den­hoi­ta­jista, kuvaa Lindevall.

– Avoneu­volan toiminnan alkami­sesta ja aikatau­luista tiedo­tetaan myöhemmin, kun muutto­ru­pea­masta on ensin selvitty. Suvikadun neuvo­lasta löytyy jatkossa myös itsemit­taus­piste, jossa voi käydä mittaa­massa veren­pai­near­vonsa.

Neuvo­loiden yhteinen puhelin­palvelu vakiintuu käyttöön syyskuun alussa

Kaikkien Siun soten neuvo­loiden yhteinen, keski­tetty puhelin­palvelu vakiintuu käyttöön syyskuun alussa. Perin­teiset tervey­den­hoi­tajien päivit­täiset puhelin­tunnit jäävät siis histo­riaan ja jatkossa neuvolaan saa yhteyden koko päivän ajan.

Puhelin­palvelu toimii arkisin klo 7.30–15.00 numerossa 013 330 2841. Se koskee Rääkkylää lukuun ottamatta kaikkia Siun soten toiminta-alueen äitiys‑, lasten- ja perhe­suun­nit­te­lu­neu­vo­loita.

– Puhelin­pal­ve­lusta saa ohjausta ja neuvontaa, siellä voi myös hoitaa ajanva­raus­asioita ja puheluihin vastaavat meidän omat tervey­den­hoi­ta­jamme. Perheen tutulle tervey­den­hoi­ta­jalle saa varattua puhelin- tai vastaan­ot­toajan myös kätevästi verkkoa­jan­va­rauksen kautta, muistuttaa Lindevall.

Keski­tetty puhelin­palvelu käynnistyi jo vuoden alussa osassa Siun soten neuvo­loista. Korona­kevään aikana se käytän­nössä palveli jo koko Siun soten toiminta-alueen perheitä. Asiakas­pa­laute on ollut hyvää, sillä puhelin­palvelu on helpot­tanut huomat­ta­vasti yhtey­den­saantia.