KuunteleTurvapuhelimien toiminnassa tiistaina 20.6.2023 havaittu häiriö on ohi. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue — Siun sotessa käytössä olevat turvapuhelimet toimivat jälleen normaalisti. Myös turvapuhelimiin mahdollisesti liitetyt lisälaitteet eli ovisensori, liesivahti tai palo- tai häkävaroitin toimivat normaalisti.
Toimintahäiriö oli valtakunnallinen ja se johtui turvapuhelimien tietoliikenneyhteyksissä olleista katkoksista. Katkoksien vuoksi osa turvapuhelimista tippui pois verkosta eikä tämän vuoksi toiminut. Pohjois-Karjalan alueella enimmillään toimimattomia turvapuhelimia oli noin 150.
Siun sote varmisti asiakkaiden turvallisuutta häiriön aikana soittamalla ja lisäämällä käyntejä turvapuhelinasiakkaiden luona.
Siun sotessa on kaikkiaan 3000 turvapuhelinta käyttävää asiakasta. Valtaosa turvapuhelimista toimi häiriön aikana normaalisti.