KuuntelePohjois-Karjalan hyvinvointialueella – Siun sotessa on havaittu tiistaina 20.6.2023 klo 2 alkaen häiriöitä turvapuhelimien toiminnassa. Häiriöt ovat aiheutuneet turvapuhelinten tietoliikenneyhteyksissä olleista katkoksista.
Tämänhetkisen tiedon mukaan toimimattomia turvapuhelimia on kaikkiaan noin sata, ja häiriöitä on eri puolilla maakuntaa. Jos asiakkaan turvapuhelimeen on kytketty lisälaitteita eli ovisensori, liesivahti tai palo- tai häkävaroitin, häiriö estää myös näiden lisälaitteiden toiminnan.
Siun sote varmistaa asiakkaiden turvallisuutta häiriön aikana soittamalla ja lisäämällä käyntejä turvapuhelinasiakkaiden luona. Myös omaisten kannattaa olla yhteydessä läheisiin, joilla on turvapuhelin käytössä, ja varmistaa turvapuhelimen käyttäjän vointi.
Siun sotella on kaikkiaan 3000 turvapuhelinta käyttävää asiakasta. Valtaosa turvapuhelimista toimii tälläkin hetkellä normaalisti.
Turvapuhelinhäiriön kestosta ei ole toistaiseksi tietoa. Siun sote seuraa tilannetta ja tiedottaa, kun häiriö on ohi.
Pahoittelemme tilannetta.