Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella – Siun sotessa on ollut torstaina 8.6.2023 turvapuhelimia koskeva maakunnallinen häiriö, joka on saatu lähes kokonaan korjattua. Häiriötilanne koski enimmillään noin 300 asiakasta, joiden turvapuhelimet eivät toimineet. Jos asiakkaan turvapuhelimeen on kytketty lisälaitteita eli ovisensori, liesivahti tai palo- tai häkävaroitin, häiriötilanne on koskenut myös kyseisiä lisälaitteita. Palveluntuottaja sai suurimman osan yhteyksistä korjattua nopeasti vian havaitsemisen jälkeen. Muutamien asiakkaiden laitteiden tilannetta vielä selvitetään ja asiakkaisiin ollaan tarvittaessa yhteydessä. Siun soten turvapuhelinkeskus seuraa yhä tilannetta turvapuhelinten toimivuuden varmistamiseksi.
Siun sotessa on varmistettu asiakkaiden turvallisuutta häiriötilanteen ajan. Omaisten kannattaa olla yhteydessä läheisiin, joilla on turvapuhelin käytössä, ja varmistaa turvapuhelimen käyttäjän vointi.
Pahoittelemme viasta aiheutunutta häiriötä.
Siun sote viestii, kun häiriötilanne on kokonaan ohi.
***
Häiriötilanne on ohi — tiedote aiheesta Siun soten nettisivuilla