Talviloma tuo muutoksia terveysasemilla tarjottaviin palveluihin sekä hammashoitoloiden ja neuvoloiden toimintaan Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella – Siun sotessa. Talvilomaviikon poikkeusaukioloajat ovat kootusti Siun soten nettisivuilla osoitteessa www.siunsote.fi/poikkeusaukioloajat.
Hoitajan, lääkärin ja fysioterapeutin vastaanotot
Osalla terveysasemista ei ole hoitajan, lääkärin ja fysioterapeutin vastaanottoa viikolla 10. Kun lähimmällä terveysasemalla ei ole vastaanottoa, asiakas voi asioida valitsemallaan terveysasemalla. Hoitajan ja lääkärin vastaanottojen puhelinpalvelu toimii suluista huolimatta terveysasemilla normaalisti Pyhäselkää lukuun ottamatta. Pyhäselän asiakkaat voivat soittaa valitsemalleen terveysasemalle. Terveysasemien yhteystiedot ovat Siun soten nettisivuilla: www.siunsote.fi/terveysasemien-vastaanotot. Fysioterapian asiakkaat voivat olla yhteydessä keskitetyn puhelinpalvelun numeroon 013 330 2601. Fysioterapiaan voi varata ajan myös Siun soten verkkoajanvarauksen kautta.
Asiakkaita pyydetään soittamaan ennen terveysasemalle saapumista, sillä puhelimessa annetaan tarvittavat hoito- ja toimintaohjeet. Reseptin uusimispyyntö kannattaa jättää hyvissä ajoin ennen talvilomaa OmaKanta-palvelun kautta: www.kanta.fi tai soittamalla terveysasemalle.
Mielenterveys- ja päihdepalvelut
Mielenterveys- ja päihdepalveluiden keskitetty puhelinpalvelu palvelee numerossa 013 330 2145. Ajan voi varata myös Siun soten verkkoajanvarauksesta. Yhteyttä mielenterveys- ja päihdepalveluihin voi ottaa myös Omaolon kautta. Päivystyksellisissä asioissa yhteys tehostettuun avohoitoon, p. 013 330 2132.
Neuvolapalvelut
Neuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu palvelee numerossa 013 330 2841. Ajan voi varata myös Siun soten verkkoajanvarauksesta.
Suun terveydenhuolto
Kun lähin hammashoitola on suljettu, asiakas voi asioida millä tahansa Siun soten hammashoitoloista. Hammashoitoloiden yhteystiedot: www.siunsote.fi/suun-ja-hampaiden-terveydenhuolto1. Hammaslääkäripäivystys toimii yhteispäivystyksen yhteydessä virka-ajan jälkeen iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä. Yhteydenotot Päivystysavun kautta numeroon 116 117.
Yhteispäivystys
Pohjois-Karjalan keskussairaalan yhteispäivystys hoitaa talvilomalla potilaat, joilla on päivystyksellisen hoidon tarve. Tällä tarkoitetaan äkillisiä sairauksia, oireita, vammoja tai toimintakyvyn muutoksia, joiden kiireellisyyden takia tutkimuksia ja hoitoa ei voi siirtää seuraavaan päivään tai seuraavaan arkipäivään. Ennen yhteispäivystykseen hakeutumista on tärkeää soittaa Päivystysavun numeroon 116 117. Päivystysavussa kokenut ammattilainen tekee arvion hoidon tarpeesta ja antaa kotihoito-ohjeita tai ohjaa tarvittaessa yhteispäivystykseen. Hätätilanteessa on soitettava yleiseen hätänumeroon 112.
Digitaalinen asiointi
Soittamisen sijaan asiakas asioida Siun sotessa digitaalisesti. Digitaalisen sote-keskuksen ammattilaiseen saa yhteyden Omaolo-palvelussa Muu yhteydenotto ‑lomakkeen kautta virka-aikaan. Asiakas voi myös täyttää sopivan oirearvion ja toimia saamiensa ohjeiden mukaan: www.omaolo.fi. Verkkoajanvarauksesta voi varata ajan myös sairauslomatodistuksiin ja ihon oireeseen liittyvissä asioissa.
Siun soten verkkoajanvaraukseen