Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote lähettää tekstiviestin leikkausta jonottaville ja leikkaukseen menossa oleville potilaille 15.10.2024. Tekstiviestissä kehotetaan potilasta kirjautumaan Siun soten digitaalisiin palveluihin.
Kun leikkausjonossa oleva potilas on kirjautunut digitaalisiin palveluihin ja sen jälkeen vastannut hänelle lähetettyyn tekstiviestiin, ammattilainen avaa potilaalle digipolun Siun soten digitaalisiin palveluihin. Tekstiviestien suuren määrän takia tämä voi kestää muutamista päivistä joihinkin viikkoihin.
Jos potilas on ladannut Siun soten digitaalisten palvelujen sovelluksen matkapuhelimeensa tai tablettiinsa ja sallinut sovelluksen ilmoitukset, hän saa push-ilmoituksen, kun digipolku on avattu hänelle. Avattu digipolku näkyy digitaalisissa palveluissa kohdassa ”Digipolut”.
Digipolku on digitaalisten palvelujen avulla tuotettava hoito- ja palvelupolku potilaalle. Digipolulla osa hoidon seurantaa ja jatkotoimenpiteiden suunnittelua tapahtuu potilaan ja ammattilaisen välillä digitaalisten palvelujen kautta. Digipolulla ei toistaiseksi ole mahdollista asioida toisen henkilön puolesta.
Lue lisää lokakuussa avatun digipolun hyödyistä aiemmin julkaistusta tiedotteesta.
Potilas pysyy edelleen leikkausjonossa, vaikka hän ei vastaisi tekstiviestiin eikä siirtyisi Siun soten ammattilaisen toimesta digipolulle. Ilman digipolkua potilas saa kaikki leikkaukseen liittyvät palvelut ja yhteydenpidon ammattilaisten kanssa puhelimitse ja kirjeitse. Potilas saa kaikki leikkausta koskevat ohjeet paperisina joko asioinnin yhteydessä tai postitettuina.
Jos potilas on ottanut käyttöön digitaaliset palvelut ja hän siirtyy digipolulle, hän saa leikkausta jonottaessaan kaikki leikkaukseen liittyvät palvelut, yhteydenpidon ammattilaisten kanssa ja leikkausta koskevat ohjeet digipolun kautta. Yhteydenpitoa ei enää hoideta puhelimitse eikä ohjeita postiteta.
Digipolku on keino sujuvoittaa hoidon seurantaa ja jatkotoimenpiteiden suunnittelua potilaan ja ammattilaisen välillä digitaalisten palvelujen kautta.
Siun soten sovelluksen pitäminen ajantasalla oman sovelluskaupan päivitysten avulla on suositeltavaa. Näin digitaalisten palvelujen ja digipolkujen parannukset tulevat sovelluksen käyttäjän käyttöön.
Tutustu digitaalisiin palveluihin ja katso ohjevideot digitaalisten palvelujen sovelluksen lataamiseen ja palveluiden käyttöön: www.siunsote.fi/digi. Sivulta löytyvät myös sovelluksen latauslinkit.