Etäkäynti

Etäkäynnin toteu­tuk­sesta sovitaan aina ennakkoon. Etäkäyntejä tehdään puheli­mitse ja Teamsin välityk­sellä.

Saat tarvit­tavat tiedot etäkäyn­nistä ja ohjeet siihen liitty­miseen asiaasi hoita­vasta yksiköstä. Voit halutessasi myös kieltäytyä etäkäyn­nistä.

Etäkäynnin maksul­lisuus on sama kuin vastaanotto- tai kotikäyn­nillä. Tietojasi käsitellään luotta­muk­sel­li­sesti, ja etäkäyn­tiyh­teydet ovat suojattuja.

• Ohje etäkäyn­nistä Teamssin välityk­sellä (pdf)
• Ohje etäryh­mä­käyn­nistä Teamssin välityk­sellä (pdf)

Etäkäyn­nille valmis­tau­tu­minen

• Varaa etäkäyn­nille rauhal­linen ympäristö.
• Voit liittyä etäkäyn­nille joko puheli­mella, table­tilla tai tieto­ko­neella.
• Jos etäkäynti on video­vä­lit­teinen, varmista että laitteessasi on kamera ja kaiutin­mik­rofoni tai mikro­fo­nil­liset kuulokkeet sekä inter­ne­tyhteys.
• Jos käytät kuulok­keita, varmista kuulok­keiden toimivuus ennalta.

Pikaohjeet Teams-etäkäyn­nille liitty­miseen

• Jos liityt etäkäyn­nille puheli­mella tai table­tilla, asenna laitteellesi valmiiksi maksuton Teams-sovellus Play kaupasta tai App Storesta. Sinun ei tarvitse rekis­te­röityä ja kirjautua sisälle Teams-sovel­lukseen, vaan voit sulkea sovel­luksen asenta­misen jälkeen.
• Jos liityt etäkäyn­nille tieto­ko­neella, Teams toimii Google Chrome ja Microsoft Edge ‑selai­milla tai erikseen ladat­ta­valla Micro­softin työpöy­tä­so­vel­luk­sella.
• Pääset liittymään etäkäyn­nille sähkö­pos­tiisi suoja­tulla sähkö­pos­tilla lähetetyn kutsu­linkin kautta. Saat kutsu­linkin ja tarkemmat ohjeet etäkäynnin toteut­ta­vasta yksiköstä. Ohje suojatun sähkö­postin vastaa­not­ta­miseen.
• Saat avattua kutsu­linkin matka­pu­he­limeen teksti­vies­tillä saapuvan PIN-koodin avulla tai Suomi.fi-tunnistautumisen kautta.
• Liity etäkäyn­nille vieraana. Anna nimesi ja odota, että sinut päästetään etäkäyn­nille sisälle.
• Salli kameran ja mikro­fonin käyttö.