KuuntelePotilaana sairaalassa
Kun olet tulossa sairaalaan, tutustu huolellisesti saamiisi ohjeisiin. Tällä sivulla kerrotaan yleisesti käytännöistä keskussairaalalla.
Kun olet tulossa sairaalaan
Tutustu kutsuun ja ohjeisiin
Saat ennen hoitoon tuloa kutsun sairaalaan. Lue kutsukirje tarkasti ja pidä se tallessa. Kutsussa kerrotaan milloin ja minne tulet ja missä ilmoittaudut. Kutsussa kerrotaan myös, miten tarvittaessa valmistaudut ennen sairaalaan tuloa. On tärkeää, että noudatat ohjeita huolellisesti.
Jos varattu aika ei käy tai sairastut
Jos kutsukirjeessä varattu aika ei sovi sinulle, ota yhteyttä kirjeessä mainittuun ajanvarausnumeroon ja sovi uusi aika. Peruuttamattomasta ajasta peritään maksu.
Tarttuva tauti, nuha, yskä tai kuume voivat olla esteenä toimenpiteelle tai tutkimukselle. Jos sairastut, ota etukäteen yhteyttä kutsukirjeen lähettäneeseen yksikköön.
Mitä mukaan sairaalaan?
Sairaalaan kannattaa ottaa mukaan
- kutsukirje ja sen mukana mahdollisesti tulleet lomakkeet täytettyinä
- Kela-kortti
- alle kouluikäiselle neuvolakortti
- äitiyskortti, jos olet raskaana
- luettelo kaikista käyttämistäsi lääkkeistä
- henkilökohtaiset lääkkeet, kuten insuliinit, silmätipat ja astmalääkkeet
- silmälasit, kuulolaite ja proteesit
- henkilökohtaiset apuvälineet, kuten keppi, rollaattori ja hengitystä avustavat koneet
- partakone ja kampa
- hammasharja ja ‑tahna
- vähän käyttörahaa
- puhelin.
Älä tuo mukanasi sairaalaan:
- Suuria rahasummia, arvoesineitä tai koruja, sillä sairaala ei vastaa niiden säilymisestä.
- Alkoholia tai muita päihteitä. Näiden tuominen sairaalaan on ehdottomasti kielletty.
Tule tuoksutta
Voimakkaat tuoksut aiheuttavat monille allergisia oireita. Ota muut potilaat ja henkilökunta huomioon ja tule tuoksutta sairaalaan.
Kutsussa kerrotaan, miten valmistaudut ennen sairaalan tuloa.
Kun olet sairaalassa
Hoito vuodeosastolla
Jokaiselle potilaalle tehdään oma hoitosuunnitelma. Tulohaastattelun yhteydessä saat lisätietoja osaston toiminnasta ja päiväjärjestyksestä.
Televisioita on useissa potilashuoneissa ja osastojen päiväsaleissa. Osastoilla voi olla luettavissa paikallisia sanomalehtiä, mutta kirjastoa sairaalalla ei ole.
Ruokailu ja ruokavaliot
Neuvottele hoitohenkilökunnan kanssa erityisruokavalioistasi ja ruokatottumuksistasi.
Ruokailuajat sairaalan osastoilla ovat:
- aamiainen klo 7.15–8.00
- lounas klo 11.15–12.00
- päiväkahvi klo 13.30
- päivällinen klo 16.30–17.00
- iltapa klo 19.30
Sairaalalla toimii myös lounaskahvila pääsisäänkäynnin yhteydessä.
Vaitiolovelvollisuus
Sairaalan henkilökunnalla ja käytännön harjoittelua suorittavilla opiskelijoilla on vaitiolovelvollisuus. Voit siis puhua luottamuksellisesti sairauteesi liittyvistä asioista henkilökunnan kanssa. Toivomme, että sinä ja läheisesi kunnioitatte myös muiden potilaiden yksityisyyttä.
Kuvaaminen
Jos haluat itse kuvata omaa palvelu- tai hoitotilannettasi, pyydä lupa tilanteeseen osallistuvalta henkilökunnalta. Kuvaaminen ei saa häiritä toimintaa, eikä vaarantaa hoidon tai palvelun turvallisuutta.
Muista myös kunnioittaa toisten potilaiden, vierailijoiden sekä henkilökuntamme yksityisyydensuojaa. Jokaisella on oikeus kieltäytyä kuvissa esiintymisestä.
Olemme opetussairaala
Opetamme sairaalassa uusia ammattilaisia. Toivomme, että opiskelijat voivat olla mukana hoitamassa myös sinua.
Savuton sairaala
Sairaalamme on savuton sairaala. Suosittelemme, ettet tupakoi sairaalassa ja sairaala-alueella hoitojakson tai ‑käynnin aikana. Henkilökunnalta saat apua ja tietoa tupakoinnin lopettamiseen.
Tupakointi on sallittua vain merkityillä tupakointipaikoilla. Myös vierailijoiden täytyy noudattaa sairaalan ohjeita tupakoinnista.
Tullessasi saat tietoja osaston toiminnasta ja päiväjärjestyksestä.
Kun lähdet sairaalasta
Kotiutuminen sairaalan osastolta tai toimenpideyksiköstä suunnitellaan ennakkoon mahdollisimman hyvin, jotta mahdollinen jatkohoito, kotihoito tai muut kotona tarvittavat tukitoimet olisivat kunnossa sairaalasta lähtiessä.
- Saat mukaasi tarvittavat kotihoito-ohjeet, lääkemääräykset, todistukset ja tiedon mahdollisesta jälkitarkastuksesta.
- Muista ottaa lähtiessäsi mukaan kaikki henkilökohtaiset tavarasi.
- Jos tarvitset saattajan kotimatkalle, se kannattaa sopia etukäteen esimerkiksi sukulaisen tai ystävän kanssa.
- Suunnittele miten matkustat kotiin.
Lasku
Lasku hoitojaksosta tai ‑käynnistä lähetetään kotiin.
Anna palautetta hoidostasi
Toivomme että annat palautetta saamastasi hoidosta osastoilla ja poliklinikoilla. Palautetta voit antaa suoraan osastolla tai verkossa.
Kerro, kuinka onnistuimme.