KuunteleSähköiset viestit
Voit vaihtaa paperipostin sähköiseen ja asioida kanssamme suojatulla sähköpostilla.
Suomi.fi-viestit paperipostin sijaan
Voit vastaanottaa ajanvarauskirjeitämme, potilasohjeita ja päätöksiä sähköisesti Suomi.fi-palvelussa paperipostin sijaan. Palvelu on käytössä osassa palveluistamme, muun muassa useilla keskussairaalan poliklinikoilla ja osassa hammashoitoloista.
Suojattu sähköposti
Useissa palveluissamme on käytössä suojattu sähköposti, jolloin voit lähettää henkilötietoja sisältäviä tietoja meille tietoturvallisesti. Jos palvelussa on käytössä suojattu sähköpostiosoite, siitä kerrotaan palvelun sivulla.
Suojatun sähköpostin lähettäminen vaatii aina vahvan tunnistautumisen pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Siun soten käyttämä suojattu sähköposti on Meitan tarjoama palvelu, emmekä lähetä sinulle suojattua sähköpostia, ellet ole itse ottanut ensin yhteyttä tai sinun kanssasi on sovittu suojatun sähköpostin lähettämisestä. Jos epäilet saamaasi viestiä huijaukseksi, varmista asia kyseisestä palvelustamme.
Viestisi voidaan tarvittaessa tallentaa Siun soten asiakas- ja potilastietojärjestelmään sekä hallinnon asianhallintajärjestelmään. Lisäksi vastauksen antamisessa voidaan käyttää hyödyksi asiakas- ja potilastietojärjestelmään tai asianhallintaohjelmaan tallennettuja tietojasi.
Ohjeet suojatun sähköpostin lähettämiseen
- Avaa suojatun sähköpostin linkki palvelun sivulta.
- Kirjoita lähettäjäkenttään oma sähköpostiosoitteesi ja valitse “Jatka”.
- Järjestelmä ohjaa sinut tunnistautumaan.
- Kirjoita asiasi viestikenttään. Jos asioit toisen henkilön puolesta, kirjoita viestikenttään sen henkilön nimi ja henkilötunnus, kenen asiaa olet hoitamassa.
- Lisää tarvittaessa liitteet, esimerkiksi täyttämäsi lomakkeet tai valokuvat kohdasta “Liitetiedostot”. Valitse liitteet omalta tietokoneeltasi ja paina sen jälkeen “Liitä”. Viestin maksimikoko liitteineen on 150 Mt.
- Kun viestisi on valmis, valitse “Lähetä”. Saat ilmoituksen viestin lähettämisen onnistumisesta.
- Sulje suojattu sähköposti valitsemalla “Lopeta”.
Jos olet lähettämässä hoitoosi liittyvää kuvaa, varmista että kuva on tarkka ja riittävän havainnollinen.
- Ota kuva hyvässä valaistuksessa.
- Varmista, että kamera on tarkentanut kuvattavaan kohteeseen. Kuvan on oltava tarkka, jotta ammattilainen pystyy tulkitsemaan kuvaa.
- Ota kuva läheltä ihoaluetta, noin 15–20 cm:n etäisyydeltä. Ota tarvittaessa toinen kuva siten, että ihoalueen sijainti näkyy selvästi, esimerkiksi noin 50 cm:n etäisyydeltä.