Henkilökohtainen apu
Apua päivittäisiin toimiin, jos sinulla on pitkäaikainen tai etenevä vamma tai sairaus ja tarvitset toisen henkilön tukea.
Tietoa palvelusta
Henkilökohtaisen apu on tukenasi, jos sinulla on pitkäaikainen tai etenevä vamma tai sairaus ja tarvitset toisen henkilön apua välttämättä ja toistuvasti, jotta selviät päivittäisistä toimistasi.
Henkilökohtainen avustaja auttaa sinua
- päivittäisissä toimissa kotona ja kodin ulkopuolella,
- työssä, ja opiskelussa,
- harrastuksissa,
- yhteiskunnallisessa osallistumisessa sekä
- sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitämisessä.
Kun sinulle myönnetään henkilökohtaista apua, vastuutyöntekijäsi keskustelee kanssasi siitä, mihin toimintaan tarvitset apua ja mikä on sinulle sopivin tapa järjestää apua.
Henkilökohtainen apu voidaan järjestää eri tavoin:
- voit palkata itsellesi henkilökohtaisen avustajan ja toimia työnantajana.
- voit hankkia henkilökohtaista apua palvelusetelillä tai
- voit saada henkilökohtaista apua Siun soten avustajakeskuksen kautta.
Harrastuksiin, yhteiskunnalliseen osallistumiseen ja sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitämiseen sinulle myönnetään henkilökohtaista apua vähintään 30 tuntia kuukaudessa. Tuntimäärä voi olla pienempi, jos vähäisempi apu riittää sinulle.
Toimi näin
Voit hakea palvelua sähköisesti miunpalvelut.fi-palvelussa tai tulostettavalla lomakkeella. Jos haet palvelua tulostettavalla lomakkeella, palauta se täytettynä lomakkeessa ilmoitettuun toimipisteeseen. Vammaispalvelujen puhelinpalvelusta saat neuvontaa ja apua hakemuksen täyttämisessä.
Kenelle ja millä ehdoin
Vammaispalveluja voit saada yksilöllisen palvelutarpeen arvioinnin ja asiakassuunnitelman perustella. Palvelutarpeen arvioinnissa sosiaalihuollon ammattihenkilö arvioi yhdessä kanssasi tuen tarpeesi. Kiireellisissä tapauksissa arvioimme palvelun tarpeesi heti.
Henkilökohtaista apua voit saada, jos avun tai tuen tarvettasi ei voida järjestää muulla tavoin.
Taustatietoja palvelusta
Asiakasmaksut
Lainsäädäntö
Asiointi ja yhteystiedot
Voit suodattaa tietoja kunnan tai asiointitavan perusteella.
-
Hakemus vammaispalveluihin
Hakemus vammaispalvelulain perusteella haettaviin palveluihinAvoinna
-
Hakemus vammaispalveluihin (miunpalvelut.fi)
Vammaispalveluja voit hakea myös sähköisessä asiointipalvelussaAvoinna
-
Pohjois-Karjalan keskussairaala
Avustajakeskus sijaitsee keskussairaalan M-talossa. M-talon ulkopuolella on postilaatikko, johon voi jättää avustajakeskukselle tarkoitettua postia.Pohjois-Karjalan keskussairaalassa hoidetaan erikoissairaanhoidon potilaita ja päivystyspotilaita.Avoinna
Avustajakeskuksen toimistoMaanantai:09:00-15:00Tiistai:09:00-15:00Keskiviikko:09:00-15:00Torstai:09:00-15:00Perjantai:09:00-15:00 -
Suojattu sähköposti avustajakeskukseen
Lähetä henkilötietoja sisältävät viestit suojatulla sähköpostilla.Avoinna
-
Vammaispalvelujen puhelinneuvonta
Neuvontaa ja palveluohjausta arkisinAvoinna
Maanantai:08:30-10:30Tiistai:08:30-10:30Keskiviikko:08:30-10:30Torstai:12:30-14:30