Valikko

Siun sote logo
Asiakkaalle
Etusivu Palvelu Pelas­tus­toi­minta

Pelastustoiminta

Tietoa palvelusta
Asiointi ja yhteystiedot

Pelastuslaitos vastaa pelastustoiminnan tehtävien hoitamisesta, kun tulipalo, muu onnettomuus tai niiden uhka vaatii kiireellisiä toimintaa.

Tietoa palvelusta

Pelastuspalvelun tarvitsijan ensimmäinen linkki on hätäkeskus. 

Hätänumeroon 112 tulee soittaa aina kiireellisissä, todellisissa hätätilanteissa hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa, tai jos on syytä epäillä näin olevan. 

Hätäkeskus lähettää paikalle tarpeen mukaan poliisin, pelastuksen, ensihoidon tai sosiaalitoimen apua. 

Pelastustoiminnan vastuualueen keskeisiä tehtäviä ovat:

  • Pelastustoiminnan valmiuden ylläpitäminen
  • Operatiivisen johtamisjärjestelmän ylläpitäminen
  • Öljyvahinkojen torjunnasta huolehtiminen
  • Sammutusveden hankinnasta huolehtiminen
  • Pelastustoimen sisäisestä koulutuksesta huolehtiminen
  • Pelastustoimen kalustohankinnoista huolehtiminen
  • Pelastustoimen operatiivinen suunnittelu ja pelastustoimen harjoitusten järjestäminen.

Toimi näin

Jos epäilet, onko kyseessä hätätilanne vai ei, on aina parempi soittaa hätänumeroon 112 kuin olla soittamatta.

Milloin soitat 112?

  • Kun kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti ensihoitopalvelun paikalle.
  • Kun tiedät tai epäilet terveydentilan olevan uhattuna.

Soita hätänumeroon 112 esimerkiksi, kun huomaat onnettomuuden tai tulipalonhuomaat meneillään olevan tai tapahtuneen rikoksen on tarvetta ambulanssille tai sosiaaliviranomaiselle

Soita hätäpuhelu itse, mikäli mahdollista. On hyvä, että hätäpuhelun soittaa henkilö, jota asia koskee, mikäli tämä vain on mahdollista. Hänellä on useimmiten sellaisia tietoja, joita päivystäjä tarvitsee. Välikäsien kautta tuleva puhelu voi pahimmillaan viivästyttää avun paikalle tuloa.

Hätäpuhelun soittajan on hyvä tietää sijaintinsa. Katuosoite ja kunta ovat hätätilanteessa tärkein sijaintitieto. Mitä tarkemmin sijainti on tiedossa, sitä nopeammin saadaan apua. Erityisesti vapaa-ajanviettopaikan tarkat sijaintitiedot on hyvä selvittää etukäteen.

Voit tutustua tarkemmin hätäkeskuksen toimintaan internetsivulla.

Kenelle ja millä ehdoin

Taustatietoja palvelusta

Asiakasmaksut

Ilmainen

Lainsäädäntö

Asiointi ja yhteystiedot

Voit suodattaa tietoja kunnan tai asiointitavan perusteella.

Valitse kunta
Valitse asiointitapa

Tarvitsetko apua?

Katso täältä ohjeet, kuinka toimia.

Digitaaliset palvelut

Asioi etänä itse tai toisen puolesta.